Allgemeine Geschäftsbedingungen für Schüler

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Nachhilfe- und Unterrichtsleistungen zwischen Simon Schäfer, Schäfer Tutoring (nachfolgend „wir“) und der Kundin oder dem Kunden.

(2) Wir erbringen die Unterrichtsleistung selbst. Wir sind Ihr Vertragspartner. Die eingesetzten Lehrkräfte handeln als unsere Erfüllungsgehilfen; zwischen Ihnen und der Lehrkraft kommt kein eigener Vertrag zustande.

(3) Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

(1) Ist die Schülerin oder der Schüler noch nicht 18 Jahre alt, wird der Vertrag mit der erziehungsberechtigten Person geschlossen. Die minderjährige Person nutzt die Leistung, ist aber nicht selbst Vertragspartei.

(2) Die erziehungsberechtigte Person versichert mit Abschluss des Registrierungsbogens, tatsächlich sorgeberechtigt zu sein und mit der Nutzung sowie der Verarbeitung der Daten einverstanden zu sein.

(3) Wir behalten uns vor, die Angaben zur erziehungsberechtigten Person zu überprüfen und die Freischaltung des Zugangs bis zur Klärung zurückzustellen.

(1) Eine Selbstregistrierung ist nicht vorgesehen. Der Ablauf ist:

1. Sie fragen unverbindlich eine Probestunde an oder nehmen Kontakt auf.
2. Wir laden Sie per E-Mail zur Registrierung ein. Der Einladungslink ist 14 Tage gültig.
3. Sie füllen den Registrierungsbogen aus und wählen einen Tarif. Damit geben Sie ein Angebot ab.
4. Wir prüfen den Bogen. Der Vertrag kommt mit unserer Freigabe zustande; Sie erhalten dann einen Link zur Vergabe Ihres Passworts. Dieser Link ist sieben Tage gültig.

(2) Ein Anspruch auf Freigabe besteht nicht.

(1) Die Probestunde ist unentgeltlich und dauert 30 Minuten.

(2) Je Interessentin oder Interessent wird grundsätzlich eine Probestunde gewährt. Wir behalten uns vor, weitere Probestunden abzulehnen.

(3) Aus der Probestunde entsteht kein Anspruch auf einen Vertragsschluss.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in der Anwendung ausgewiesenen Tarife und Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.

(2) Ein Abonnement umfasst ein monatliches Stundenkontingent. Die Grundgebühr errechnet sich aus dem Stundenpreis des Tarifs multipliziert mit der Mindeststundenzahl.

(3) Der Abrechnungszeitraum ist ein rollierender Monat ab dem Tag des Vertragsbeginns, nicht der Kalendermonat. Beginnt der Vertrag beispielsweise am 15. März, läuft der erste Zeitraum bis zum 14. April. Fällt der Starttag in einem Folgemonat aus (etwa der 31. Januar im Februar), gilt der letzte Tag des betreffenden Monats.

(4) Wir bieten auch die Nutzung ohne Abonnement an. In diesem Fall wird jede Unterrichtsstunde einzeln abgerechnet.

(5) Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten. Die Probestunde dauert 30 Minuten (§ 4).

(1) Termine schlägt die Lehrkraft vor. Ein Vorschlag ist unverbindlich und reserviert kein Kontingent.

(2) Sie müssen den Vorschlag bestätigen. Die Bestätigung ist bis zum Beginn des vorgeschlagenen Termins möglich. Bestätigen Sie nicht rechtzeitig, verfällt der Vorschlag; der Termin findet dann nicht statt.

(3) Sie können einen Vorschlag innerhalb derselben Frist ablehnen. Eine Begründung ist möglich, aber nicht erforderlich.

(4) Mit Ihrer Bestätigung ist der Termin verbindlich. Ein bestätigter Termin kann von Ihnen nicht mehr eigenständig abgesagt werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an uns.

(5) Ein bestätigter Termin kann bis 30 Minuten vor Beginn verschoben werden — von der Lehrkraft oder von Ihnen. Eine Verschiebung bedarf der Zustimmung der jeweils anderen Seite; bis dahin gilt der bisherige Termin.

(1) Der Unterricht findet in einem virtuellen Unterrichtsraum statt. Der Raum öffnet eine Minute vor dem vereinbarten Beginn und schließt fünf Minuten nach dem vereinbarten Ende.

(2) Sie benötigen einen internetfähigen Rechner mit aktuellem Browser, Kamera und Mikrofon sowie eine ausreichend stabile Internetverbindung. Für die technischen Voraussetzungen auf Ihrer Seite sind Sie verantwortlich.

(3) Kommen Sie zu spät, verkürzt sich die Unterrichtszeit entsprechend. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.

(4) Aufzeichnungen des Unterrichts sind beiden Seiten untersagt.

(1) Eine Unterrichtsstunde endet mit dem vereinbarten Ende des Termins automatisch. Am 8. Tag des Folgemonats ist sie abgeschlossen, sofern sie nicht geprüft wird.

(2) Wir erfassen, wann Sie und die Lehrkraft im Unterrichtsraum anwesend waren. War eine Seite weniger als die Hälfte der vereinbarten Dauer anwesend, war niemand anwesend oder liegt uns ein anderer Hinweis vor, prüfen wir die Stunde von uns aus.

(3) Sie können einer beendeten Stunde bis zum 7. Tag des Folgemonats widersprechen, wenn sie nicht oder nicht wie vereinbart stattgefunden hat. Den Widerspruch können Sie bis zum Ablauf der Frist ändern, ergänzen und zurückziehen.

(4) Wir prüfen die Stunde anhand Ihrer Angaben, der Angaben der Lehrkraft und der erfassten Anwesenheit und zeigen Ihnen das Ergebnis in Ihrem Nutzerkonto an der Stunde. Mit unserer Entscheidung ist die Stunde abgeschlossen.

(5) Ist der Widerspruch berechtigt, schreiben wir Ihnen eine Stunde zu 60 Minuten gut. Die gutgeschriebene Stunde können Sie innerhalb von drei Monaten für einen neuen Termin einlösen. Eine Auszahlung erfolgt nicht.

(6) Nach dem Abschluss einer Stunde ist ein Widerspruch nicht mehr möglich.

(7) Wir behalten uns vor, das Vertragsverhältnis nach § 13 zu beenden, wenn Termine wiederholt nicht wahrgenommen werden.

(1) Stunden innerhalb des Kontingents sind mit der Grundgebühr abgegolten.

(2) Stunden, die über das Kontingent hinausgehen, werden zusätzlich berechnet. Es gilt der Stundenpreis Ihres Tarifs; ein Aufschlag wird nicht erhoben. Die Abrechnung erfolgt mit der Annahme des Termins.

(3) Nicht genutzte Kontingentstunden verfallen mit Ablauf des Abrechnungszeitraums. Ein Übertrag in den Folgezeitraum, eine Erstattung oder eine Gutschrift findet nicht statt. Die Grundgebühr ist eine Pauschale und wird unabhängig von der Zahl der tatsächlich in Anspruch genommenen Stunden fällig.

(4) Maßgeblich für die Zuordnung ist der Abrechnungszeitraum, in dem der Termin vereinbart wurde — nicht der Zeitraum, in dem er stattfindet. Eine im laufenden Zeitraum vereinbarte Stunde bleibt dessen Kontingent zugeordnet, auch wenn sie erst später stattfindet oder nachträglich verlegt wird. Das ist kein Übertrag nicht genutzter Stunden im Sinne von Absatz 3: die Stunde wurde in Anspruch genommen, lediglich zu einem späteren Termin.

(5) Ob eine Stunde dem Kontingent zugerechnet wird oder zusätzlich anfällt, steht mit Ihrer Bestätigung des Termins fest. Wir teilen Ihnen dies mit der Bestätigung mit. Berechnet wird eine Zusatzstunde gleichwohl erst, nachdem sie stattgefunden hat (§ 9 Absatz 2).

(1) Die Grundgebühr ist im Voraus zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig und wird zu diesem Zeitpunkt eingezogen. Zusatzstunden und einzeln abgerechnete Stunden werden mit der Annahme des Termins abgerechnet und eingezogen.

(2) Sie hinterlegen hierfür eine Kredit- oder Debitkarte und ermächtigen uns, die fälligen Beträge über diese Karte einzuziehen. Die Eingabe der Kartendaten kann auch über Apple Pay oder Google Pay erfolgen. Über jede Abbuchung informieren wir Sie per E-Mail.

(3) Rechnungen stellen wir Ihnen in Ihrem Nutzerkonto zur Verfügung.

(4) Verzug: Scheitert eine Zahlung, informieren wir Sie per E-Mail. Sie sind verpflichtet, für eine ausreichende Deckung zu sorgen und uns geänderte Zahlungsdaten mitzuteilen.

(5) Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen können wir die Leistung bis zum Ausgleich zurückhalten und den Zugang sperren.

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung finden Sie in der Anlage zu diesen Bedingungen sowie unter Widerrufsbelehrung.

(1) Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit, sofern für den gewählten Tarif keine Mindestlaufzeit ausgewiesen ist.

(2) Sie können jederzeit über Ihr Nutzerkonto kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

(3) Ist für den Tarif eine Mindestlaufzeit ausgewiesen, endet der Vertrag frühestens mit Ablauf des Abrechnungszeitraums, in den das Ende der Mindestlaufzeit fällt.

(4) Sie können eine ausgesprochene Kündigung bis zum Wirksamwerden über Ihr Nutzerkonto zurücknehmen.

(5) Wichtig: Bereits bestätigte Termine, die nach dem Vertragsende liegen, entfallen nicht automatisch. Sie werden dann einzeln zum Preis für Stunden ohne Abonnement berechnet. Prüfen Sie deshalb vor einer Kündigung Ihre bestätigten Termine.

(6) Ein Wechsel in einen anderen Tarif ist jederzeit möglich. Der bisherige Tarif endet mit dem Wechsel; ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt am Tag des Wechsels, und die Grundgebühr des neuen Tarifs wird sofort fällig. Eine anteilige Erstattung der bereits gezahlten Grundgebühr erfolgt nicht.

(1) Wir können ordentlich mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblichem Zahlungsverzug, bei Verstößen gegen § 14 oder bei falschen Angaben zur Person oder zum Alter.

(3) In dringenden Fällen können wir den Zugang vorläufig sperren. Wir teilen Ihnen den Grund mit.

(1) Im Unterrichtsraum ist ein respektvoller Umgang selbstverständlich. Untersagt sind insbesondere Beleidigungen, Belästigungen, diskriminierende Äußerungen, sexuell anstößige Inhalte sowie das Verbreiten rechtswidriger Inhalte.

(2) Es findet keine laufende Überwachung oder automatische Moderation der Unterrichtsräume statt. Melden Sie Vorfälle bitte umgehend an support@schaefer-tutoring.com. Wir gehen jeder Meldung nach.

(3) Laden Sie in das Whiteboard keine Inhalte hoch, an denen Sie keine Rechte haben, und keine Unterlagen, deren Bekanntwerden Sie nicht hinnehmen möchten. Beachten Sie hierzu die Hinweise in der Datenschutzerklärung zur Zugänglichkeit hochgeladener Dateien.

(4) Zugangsdaten sind geheim zu halten und nicht weiterzugeben.

(1) Von uns bereitgestellte Materialien dürfen Sie für den eigenen Lernzweck nutzen. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Verwertung ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

(2) An Inhalten, die Sie selbst hochladen, räumen Sie uns das einfache Recht ein, sie im Rahmen der Unterrichtsdurchführung zu speichern und den Beteiligten anzuzeigen.

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen — ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht geschuldet. Wir schulden die fachgerechte Durchführung des Unterrichts, nicht das Erreichen einer bestimmten Note oder eines bestimmten Abschlusses.

(5) Für Störungen, die auf Ihrer Internetverbindung oder Ihrer Endgeräteausstattung beruhen, haften wir nicht. Bei Ausfall der Übertragungstechnik bemühen wir uns um einen Ersatztermin.

(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(1) Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, geänderter Rechtsprechung oder einer Änderung unseres Leistungsangebots erforderlich wird und Sie hierdurch nicht unangemessen benachteiligt werden.

(2) Wir informieren Sie mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform. Widersprechen Sie nicht innerhalb von sechs Wochen, gilt die Änderung als angenommen. Auf diese Wirkung weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, können beide Seiten zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

(1) Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.